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Posts Related to 经验案例

• 医院网络营销推广必须注意的几个问题

  很多医院营销的重点一直是传统的广告营销，不论是义诊，科室合作，还是广告等，都无不用其极。当互联发展起来后，大伙又一拥而上进行网络营销。现在医院网络营销很火，单看百度竞价推广就清楚了。其中也发现了一些问题：  举一个例子：一个医院他请人做了网站，花了万把块，然后后面的事就不知道怎么样做了。先想找人外包，后来是感觉不划算，就自己做。但是招人犯难了，是要计算机网络，还是医学人才？比例怎么分配？人员怎么安排？目标怎么制定。。。发现这些问题，都挺难解决的，就想着先招几个人做着吧，看看效果。大家都清楚：没有目标的计划，是成功不了的！ 医院网络营销的问题确实不小，涉及到网站，它的推广营销思路跟传统的营销有很大的区别： 一、没有过网络运作的医院，不知道如何进行网络营销。可能从一些文章上或者从一些网络公司听说了一些网络营销的方法，就套用。其实大部分的网络公司可以做网络营销，但不一定全部能够做医院的网络营销的。医院的网络营销与其他行业的是有着很大的不同的。 二、不知道应该招聘什么人才好。 以为学过计算机，接触过网络，知道一些SEO方法的人或者懂网站制作的就可以做好医院的网络营销。这样的人才在网络公司做确实还是不错的人才，但是放到医院来管理网络营销方面的工作，就有点不对口了。 三、不知如何组建网络部门。因为管理者本身就缺乏网络经验，想招聘一个人来做网络部门的，很难正确的招聘到，网络部门肯定需要这样一个带头人的。更不知道医院的网络部门还需要配置哪些人才。 四、医院组建好了网络部门，但是收效甚微。投了钱，却都打水漂了。而且就算是想改进，也不知道如何来改。这就有点得不偿失了。就像案例中的那个客户一样.  这都是普遍存在的一些问题，当然不止这些问题，这些问题长期这样下去，会让网络成为一个累赘，进而让医院对网络这块失去信心。

• 时间不变，只有用心把时间变慢！

  前几天读到王通的一篇博文，其实也很有这样的感触，文章写的很简单，但是确很提心，内容是这样的。   不知道你是否和我一样 觉得时间过的越来越快 蓦然回首 过去的几年来，就像一瞬间. 社会就是一台大型机器， 环境有一股无形的力量， 推动我们大家不断向前. 在向前的忙碌中，遗忘 我很想让时间变慢 但是时间客观不变 唯有感觉用心改变 认真，把时间变慢！            同样这这个2011年的又一个五一假期，自己不想让自己一直待在家里，出去转转，放松下心情，开阔下思维。记得去年五一和一个同学还有一个朋友，去了森林公园玩的很开心，今年和几个同事直接到郑州绿博园完了一天，第二天又和几个朋友一起去黄河自助烧烤，短短的2天，但是前后2个五一确实间隔了整整一年，回望这一年来的，时间过的真的很快，去年五一一块出去玩的朋友，今年也由于工作忙没能一起继续出去玩，不知道等到明年的五一节假日，我们今年五一出去玩的几个朋友是否还能继续出去一块游玩。            时间是一种不可琢磨的，但是是我们可以掌握的，在时间飞速变化前进的同时，我们是否跟上了时间的脚步，乃至直接可以掌握自己的时间，“时光飞逝，光阴似箭”,貌似这句话，从小学到初中、高中、大学，从知道有这么一句形容时间的词汇，再从毕业一直到现在的工作，不论是上学时候写作文，还是工作以后写总结，以及今天我们谈到的生活，这句话这句词，意味真的变了，我们以前只会用，现在我们确实用来真心的感受，人是可以随着时间和生活等各方面的积累改变的，同样，人也会随着时间的流逝以及生活等方面的打击被改变，你是准备来掌握时间改变自己，还是等着时间来改变你，是前进，还是停止不前或者倒退，完全取决与你自己，毕竟时间不会因为任何事情而停止不前，而你却会；时间是一味良药却也是一味苦药，前进，后退，心态改变一切。

• 如何定位民营医院营销策划方案

  营销策划的定位是根据市场定位理论4P（产品、价格、渠道、促销）定位来的，随着营销理论的完善和丰满，这一理论已经广泛运用于营销领域，并产生了深远的影响。下面我们主要讲下民营医院营销策划的定位：     由于民营医院营销在特定历史下的特殊性，市场营销理论在医院营销领域的实践尚有较大缺口，还需要时间不断探索、磨合。个人根据多年在医院营销方面的探索发现，营销定位在整个医院营销系统中起着决定性作用，特别是产品定位、渠道定位、消费者定位、竞争定位4个方面。目前大多数民营医院深陷销售困局，这与一贯忽视营销定位或定位模糊有着密切的关系。 一、产品定位 医院的产品到底是什么，很多医院管理者不是很清楚。总的说来存在三大误区：把病种当作产品；药品和医疗设备当做产品；服务是产品。病种与患者是一体，同属服务对象，不可能是医院的产品；药品和医疗设备是医院治疗疾病的必需品和辅助工具，某种程度上具备产品的性质，但是不全面；服务的确是医院的产品，但是很多医院管理者对服务的概念是模糊的和笼统的。 总体上来说：医院是一个不折不扣的服务机构。 一直以来，很多人对服务存在偏见，认为服务就是低贱工作的象征。所以医院对作为服务机构从内心深处是不认同的。而事实是，医院除了提供对患者的服务，对治疗疾病的技术服务，看不到有形的东西。笔者认为，医院的服务分核心服务、增值服务两种。核心服务即核心产品，是医院解决疾病特有的技术及能力；增值服务即技术服务的延伸，是技术服务的售前、售中、售后服务。医院的产品定位应该对两者进行分别定位，否则定位就是不明晰的，达不到定位的根本目的。 二、渠道定位 渠道定位即界定目标市场。 根据个人的了解，许多医院都有通吃的“雄心壮志”，我们承认，勇气可嘉。 问题是，在目前市场竞争高度专业化、细分化的大环境下，通吃是不可能的，量体裁衣是企业适应市场、谋求生存和发展的必由之路。民营医院，尤其如此！ 我国医院真正走市场化道路不过十来年的历史，国立综合医院讲究大而全，是路人皆知的事；民营医院多讲究大专科小综合，说到底还是想尽可能包揽市场。 民营医院的目标市场到底在哪里？界定医院的目标市场，首先必须明确医院的服务能力和服务特色。定位过于狭窄，会浪费医疗资源；定位过于宽泛，体现不出核心服务能力。无论定位狭窄还是宽泛，最终都会减弱医院的市场竞争力。总的说来，医院市场定位主要考虑以下几个因素： 1、医院服务能力：指医院提供服务的最大限度，决定医院适应的服务范围和服务延伸能力； 2、医院服务特色：指医院在针对某种疾病方面的独特服务技术和能力，是医院进行市场定位的主要参考因素。 3、假定市场容量：市场细分不能无止境，当细分到某个程度时，细分市场就不可能足以支持企业的生存发展。另外，如果假定目标市场本来就非常有限，并且没有扩大的发展趋势，定位也是死路一条。所以，充分估计目标市场的容量非常重要，这决定医院生存空间的大小。例如肝病医院，锁定乙肝市场肯定具有极大的市场容量，但是定位于丙肝、丁肝可能就无法生存。 总之，目标医疗市场是指医院对各种医疗服务的需求进行分析和判断后，决定选择最适合本医院的诊疗范围作为服务目标，这个被界定的服务目标，就是医院的目标市场。选择目标市场的过程实质上就是医疗市场定位。 三、消费者定位 消费者定位即界定目标消费者或目标顾客，在这里指基于对消费主体人的研究。 在一般的消费领域，市场就是消费者，消费者就是市场。但在医疗领域，还得区别对待，这种区别的目的是让定位更加明确。笔者通常把疾病视为市场范畴，把疾病携带者视为消费者这种分法好处很多，比如市场的静态划分，患者的动态研究等，朋友们可以尝试着去验证一下。这也说明，医院营销不能生搬硬套市场营销理论，应该根据医院的市场特点灵活运用。 界定消费者，首先要研究消费心理和消费购买行为。对于医院，就要研究患者的心理和就医需求。比如某个医院市场定位是意外怀孕，但是意外怀孕主要集中在哪一群体？这一群体有什么心理和行为特点？消费者接受的接受的价格与实际价格之间的比较？都需要全方位的调研分析，最终确定一个适合本院，同时有利于发挥竞争优势的群体作为目标消费群。 四、竞争定位 作为公立医院一统天下、占据绝对优势的中国医疗市场，各大公立医院在局部地区都有自己的地盘，他们几乎不考虑什么是竞争者。但对民营医院来说，这是一个非常重大的问题了。 一直以来，民营医院凭借广告手段，在同类之间展开你死我活的血拼，最后的结果往往是两败俱伤、互损元气。抿嘴暗笑的是公立医院，他们保持沉默，不花一分钱的广告，白白捡了一个大便宜。因为正是做广告，伤害了民营医院的诚信；也正是不做广告，暗示了公立医院的诚信。 一句话，民营医院不知道真正的竞争对手是谁！ ...

• 长尾关键词优化策略，依旧是大型行业站点优化推广的稳定方法

            近日来，百度的更新真的是让人很惊心，更新前后的悬殊太大了，不能老这样刺激。 最近，网站流量简直是一种过山车的状态，时而给人以低谷的失落，时而有一种爆发的迹象，不多说了，直接看图就明白了。 网站在过一段更新后，流量飞涨，这样的速度，也确实够让人兴奋，同时也免不了担心。但是再从下面的几个图片统计流量中应该能反映出，流量上涨是有原因的：            网站的流量，如果要稳定，还是要靠内页的长尾关键词流量来带动，如果一个行业网站，单单的是靠主站的目标关键词来设计，只能说是在行业内有一定的关注度，但是如何把行业内的众多人员聚集到一块导入网站的流量，这点还需要是更多的长尾关键词带给内页的流量，从而提升整个网站的效果。          如何提高网站的内页流量和整站的关注度，方法在于研究该行业站点针对的客户群体，研究客户群体都在关注这个行业内的什么信息，这就设计到关键词挖掘的技巧，具体不在讲述，老生常谈；发掘之后，如何把这些有效有针对性的关键词删选一部分分散到各个频道，剩余的直接分散到各个页面结合优化呢，所谓的关键词整站策略和页面结构布局，这点就开始体现了，等这些完工后，那就是今后我们维护中，涉及到的站内链接和站外优化辅助，更多体现的还是站内结构优化和站内关系组织优化，这些也都是大型行业站点最基础也是最长久方法。

• 浅谈Web版本的腾讯QQ3.0使用体验

  周六了，工作适当的给自己放松下，做完基本的工作，便开始在网上查询之前一直关注的腾讯实验室的内容，在稍微测试了下“QQ手势达人forPPT”这个功能，总导致错误后，直接去体验了web版本的QQ3.0，第一反映比较惊奇，记得之前体验时候还是年前，那个风格有点儿太拘束，今天看到这个，完全更换了一个形象，不能不说腾讯的在模仿之时的创意。下面谈下个人的看法：       1、登陆后的界面完全模仿windows的桌面，唯一一点儿的就是融合的有现在主流的移动平台桌面，可以左右滚动切换，这点可以说windows+android+平板电脑的综合体验； 2、另外在左下角，也有开始菜单、显示桌面、主题更换，其中一个切换吸附模式和自由模式的，暂时没弄清楚有什么效果； 3、在web QQ3.0的左侧，有一拍腾讯的主流应用组件，这个不清楚是360和腾讯谁先有的，暂且不加评论； 4、桌面内的应用都是链接互联网可以自动加入，这点也有参照苹果App Store的效果实现，包括右上角的搜索，这点ipad上还是比较雷同的； 5、最后一个，也是自己比较喜欢和满意的，就是右下角，有正在打开的应用任务，声音设置除外，这点的设计，为什么说自己比较喜欢，主要可以解决平台在玩ipad平板电脑的时候，虽说IOS4.3.3系统可以支持多任务的模式，但是每次都是登陆QQ打开网页麻烦，浏览网页同时又想聊天，所以每次都是很无奈，有了这个功能，可以直接在网页里面打开web.qq.com，一边聊天一边还可以上网浏览信息，所以这点感觉太舒服了。而且还会在流量其他信息的时候，及时的滚动提醒QQ消息，这点我估计在ipad和iphone上，有点儿缺憾，相反Andriod平台的手机或者平板电脑就比这个好。 好了，到这里也谈了谈自己的一些看法和体验，如果你感觉有适合你的地方，可以去体验下， http://web.qq.com  个人感觉还不赖，尤其针对一边上班一边聊QQ的童鞋来说，网页聊天也是一种不错的选择（主要ipad上可以一边聊天一边浏览网页，这是我的重点，哈哈）